Politique de Confidentialité

StockAfrik

Politique de Confidentialité — StockAfrik

Français

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont StockAfrik (ci-après « nous », « notre » ou « l'Application ») collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, notre site web et nos applications mobiles.

1. Données collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

  • Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de votre entreprise/commerce.
  • Données de compte et de profil : Identifiants de connexion, rôle au sein de l'entreprise, préférences.
  • Données d'activité et de gestion : Informations relatives à vos stocks, produits, ventes, factures et transactions saisies dans l'application.
  • Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, données de navigation et journaux d'erreurs (logs).

2. Utilisation de vos données

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Fournir, exploiter et maintenir les fonctionnalités de gestion de stock et de vente de StockAfrik.
  • Créer et sécuriser votre compte utilisateur.
  • Vous envoyer des notifications système, des mises à jour et des messages de support technique.
  • Améliorer les performances et l'expérience utilisateur de la plateforme.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Sécurité et stockage des données

  • Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés avec des protocoles de chiffrement avancés (SSL/TLS).
  • Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour empêcher tout accès non autorisé, perte ou altération de vos données.

4. Partage et divulgation des données

StockAfrik s'engage à ne jamais vendre ni louer vos données personnelles ou commerciales à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Hébergeurs web, services d'envoi de SMS/e-mails, ou fournisseurs de paiement sécurisés uniquement pour l'exécution des services.
  • Obligation légale : Si la loi, un tribunal ou une autorité administrative l'exige.

5. Vos droits

Conformément aux réglementations sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification : Modifier ou corriger vos informations directement depuis votre espace client.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression définitive de votre compte et de vos données.
  • Droit à l'exportation (Portabilité) : Télécharger un extrait de vos données de stock et de ventes au format structuré (CSV/Excel).

6. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :

E-mail : support@stockafrik.com

Téléphone / WhatsApp : [Votre numéro de contact]

Privacy Policy — StockAfrik

English

Last updated: September 5, 2026

This Privacy Policy describes how StockAfrik ("we", "our", or "the Application") collects, uses, shares, and protects your personal information when you use our services, website, and mobile applications.

1. Data Collected

We collect the following types of information:

  • Identification Information: First name, last name, email address, phone number, name of your business/store.
  • Account & Profile Data: Login credentials, role within the company, preferences.
  • Business & Activity Data: Information related to your inventory, products, sales, invoices, and transactions entered into the application.
  • Technical Data: IP address, device type, operating system, browsing data, and error logs.

2. Use of Your Data

Your data is processed for the following purposes:

  • Provide, operate, and maintain StockAfrik's inventory and sales management features.
  • Create and secure your user account.
  • Send system notifications, updates, and technical support messages.
  • Improve platform performance and user experience.
  • Comply with our legal and regulatory obligations.

3. Data Security and Storage

  • Your data is stored securely on servers protected with advanced encryption protocols (SSL/TLS).
  • We implement technical and organizational security measures to prevent unauthorized access, loss, or alteration of your data.

4. Data Sharing and Disclosure

StockAfrik commits to never sell or rent your personal or commercial data to third parties. Your data may only be shared in the following cases:

  • Service Providers: Web hosting, SMS/email delivery services, or secure payment gateways solely for service execution.
  • Legal Obligation: If required by law, court order, or administrative authority.

5. Your Rights

In accordance with data protection regulations, you have the following rights:

  • Right to Access and Rectification: Modify or correct your information directly within your dashboard.
  • Right to Erasure: Request the permanent deletion of your account and data.
  • Right to Data Portability: Export your inventory and sales data in a structured format (CSV/Excel).

6. Contact

For any questions regarding this Privacy Policy or to exercise your rights, contact us at:

Email: support@stockafrik.com

Phone / WhatsApp: [Your contact number]

سياسة الخصوصية — StockAfrik

العربية

آخر تحديث: 5 سبتمبر 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام StockAfrik (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "التطبيق") بجمع ومعالجة ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا وموقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات الهوية: الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم شركتك/متجرك.
  • بيانات الحساب والحساب الشخصي: بيانات تسجيل الدخول، الدور داخل الشركة، التفضيلات.
  • بيانات النشاط والإدارة: المعلومات المتعلقة بالمخزون، المنتجات، المبيعات، الفواتير، والمعاملات المجهزة في التطبيق.
  • البيانات الفنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، بيانات التصفح، وسجلات الأخطاء.

2. استخدام بياناتك

تتم معالجة بياناتك للأغراض التالية:

  • تقديم وتشغيل وصيانة خدمات إدارة المخزون والمبيعات الخاصة بـ StockAfrik.
  • إنشاء وتأمين حساب المستخدم الخاص بك.
  • إرسال إشعارات النظام، التحديثات، ورسائل الدعم الفني.
  • تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم.
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

3. أمان البيانات وتخزينها

  • يتم تخزين بياناتك بشكل آمن على خوادم محمية باستخدام بروتوكولات التشفير المتقدمة (SSL/TLS).
  • نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لمنع أي وصول غير مصرح به أو فقدان أو تعديل لبياناتك.

4. مشاركة البيانات والكشف عنها

تلتزم StockAfrik بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية أو التجارية لأطراف ثالثة على الإطلاق. قد يتم مشاركة بياناتك فقط في الحالات التالية:

  • مزودو الخدمات: استضافة الويب، خدمات إرسال الرسائل النصية/البريد الإلكتروني، أو بوابات الدفع الآمنة لغرض تنفيذ الخدمات فقط.
  • الالتزام القانوني: إذا طلب ذلك القانون أو المحكمة أو السلطات المختصة.

5. حقوقك

وفقًا للوائح حماية البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية:

  • الحق في الوصول والتصحيح: تعديل أو تصحيح معلوماتك مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بك.
  • الحق في الحذف: طلب الحذف النهائي لحسابك وبياناتك.
  • الحق في نقل البيانات: تصدير نسخة من بيانات المخزون والمبيعات بتنسيق منظم (CSV/Excel).

6. الاتصال بنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@stockafrik.com

الهاتف / واتساب: [رقم الاتصال الخاص بك]